Servicebedingungen

Unternehmensstruktur

Das Angebot beweglicher Sachen auf * premyclothing.com* wird nicht vom Website-Inhaber, sondern vom Verkäufer verkauft. Beim Kauf beweglicher Sachen kommt daher ein Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer zustande. Der Website-Inhaber selbst ist daher nicht Vertragspartei dieses Kaufvertrags. Die zwischen Verkäufer und Käufer geltenden Geschäftsbedingungen sind der Übersichtlichkeit halber in diesem Dokument aufgeführt. Hinweis: Diese Geschäftsbedingungen gelten zwischen Käufer und Verkäufer und sind daher gegenüber dem Website-Inhaber nicht durchsetzbar.

Befindet sich der Verkäufer in einem Land der Europäischen Union (EU), Norwegen, Liechtenstein oder Island, gilt die europäische Fernabsatzrichtlinie. Diese Richtlinie beinhaltet folgende Rechte und Garantien:

• Der Verkäufer muss dem Käufer klare und schriftliche Informationen zu Steuern, Zahlung, Lieferung und Erfüllung des Vertrags geben.
  
• Der Käufer erhält die Bestellung innerhalb von 30 Tagen, sofern mit dem Verkäufer keine andere Frist vereinbart wurde. Ist der betreffende bewegliche Gegenstand nicht oder nicht mehr verfügbar, muss der Verkäufer den Käufer hierüber informieren. Etwaige (An-)Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet werden, es sei denn, der Verkäufer liefert einen vergleichbaren beweglichen Gegenstand.
  
• Der Käufer hat ein Widerrufsrecht. Das bedeutet, dass er den Kauf innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben kann. Die anfallenden Versandkosten trägt der Käufer. Gegebenenfalls geleistete (An-)Zahlungen müssen innerhalb von dreißig Tagen zurückerstattet werden.
  

ARTIKEL 1 - DEFINITIONEN

ARTIKEL 2 - RECHTE DES KÄUFERS

Befindet sich der Verkäufer in einem Land der Europäischen Union (EU), Großbritannien, Norwegen, Liechtenstein oder Island, gilt die europäische Fernabsatzrichtlinie. Diese Richtlinie beinhaltet folgende Rechte und Garantien:

• Der Verkäufer muss dem Käufer klare und schriftliche Informationen zu Steuern, Zahlung, Lieferung und Vertragserfüllung geben.
  
• Der Käufer erhält die Bestellung innerhalb von 30 Tagen, sofern mit dem Verkäufer keine andere Frist vereinbart wurde. Ist die betreffende bewegliche Sache nicht oder nicht mehr verfügbar, muss der Verkäufer den Käufer hierüber informieren. Etwaige (Voraus-)Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet werden, es sei denn, der Verkäufer liefert eine vergleichbare bewegliche Sache.
  
• Der Käufer hat ein Widerrufsrecht. Das bedeutet, dass er den Kauf innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben kann. Die anfallenden Versandkosten trägt der Käufer. Gegebenenfalls geleistete (An-)Zahlungen müssen innerhalb von dreißig Tagen zurückerstattet werden.
  

ARTIKEL 3 - ART DER VERMITTLUNGSLEISTUNG

1. Das Angebot an beweglichen Sachen auf mintooamsterdam.nl wird nicht vom Website-Inhaber, sondern vom Verkäufer verkauft. Beim Kauf beweglicher Sachen kommt daher ein Vertrag zwischen Käufer und
   
2. Über die Website werden bestimmte bewegliche Gegenstände von Dritten erworben, die ihren Sitz möglicherweise in der Europäischen Union haben.
   
3. Bei der vom Websiteinhaber erbrachten Dienstleistung handelt es sich um eine Vermittlungsleistung gegenüber Dritten. Bei der Bestellung einer beweglichen Sache über die Website ist der Websiteinhaber befugt, im Namen und im Auftrag des Käufers als Vermittler zu fungieren und die bewegliche Sache beim tatsächlichen Verkäufer der betreffenden beweglichen Sache zu bestellen.
   
4. Befindet sich der Verkäufer außerhalb der Niederlande und muss die betreffende bewegliche Sache deshalb importiert werden, erfolgt dies im Namen des Käufers. Zusätzliche Kosten wie Einfuhrumsatzsteuer und (Zoll-)Abfertigungskosten gehen zu Lasten des Käufers.
   

ARTIKEL 4 - ZAHLUNG

1. Die Zahlungsabwicklung für das gekaufte Produkt erfolgt über den Website-Inhaber. Der Website-Inhaber kümmert sich auch um die (Weiter-)Zahlung an den eigentlichen Verkäufer.
   
2. Es ist möglich, dass die auf der Website angegebenen Preise von den Beträgen abweichen, die der Websiteinhaber dem tatsächlichen Verkäufer (zurück)zahlt. Es ist möglich, dass dem Verkäufer die Möglichkeit geboten wird, das Produkt nach dem Kauf durch den Käufer zu einem niedrigeren Preis zu erwerben. In diesen Fällen gilt die Differenz zwischen dem vom Käufer gezahlten Betrag und dem an den tatsächlichen Verkäufer gezahlten Betrag als Vergütung für die vom Websiteinhaber erbrachte Vermittlungsleistung an Dritte.
   

ARTIKEL 5 - BESCHWERDEVERFAHREN

1. Ist der Käufer mit der Art und Weise der Durchführung des Mediationsvertrags unzufrieden, kann er dies dem Websiteinhaber über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten mitteilen. Jede Meldung des Käufers wird vom Websiteinhaber mit größter Sorgfalt und schnellstmöglich bearbeitet. Der Websiteinhaber wird dem Käufer spätestens vierzehn Tage nach Erhalt der Mitteilung eine inhaltliche Antwort zukommen lassen.
   
2. Im Falle einer Unzufriedenheit mit dem in Absatz 1 dieses Artikels genannten Verfahren kann sich der Käufer an den Streitbeilegungsausschuss der Europäischen OS-Plattform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/) wenden.
   

Allgemeine Geschäftsbedingungen

INHALTSVERZEICHNIS:

Artikel 1 – Definitionen.

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

Artikel 3 - Anwendbarkeit

Artikel 4 - Das Angebot

Artikel 5 - Die Vereinbarung

Artikel 6 - Widerrufsrecht

Artikel 7 - Kosten im Falle eines Widerrufs

Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts

Artikel 9 - Der Preis

Artikel 10 - Konformität und Garantie

Artikel 11 - Lieferung und Ausführung

Artikel 12 - Dauertransaktionen: Dauer, Kündigung und Verlängerung 13 - Zahlung

Artikel 14 - Beschwerdeverfahren

Artikel 15 - Streitigkeiten

Artikel 16 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

ARTIKEL 1 - DEFINITIONEN

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:

Zusätzlicher Vertrag: ein Vertrag, bei dem der Verbraucher im Rahmen eines Fernabsatzvertrags Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen erwirbt und diese Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen vom Unternehmer oder von einem Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und dem Unternehmer geliefert werden;

Widerrufsfrist : die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;

Verbraucher : die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs, Geschäfts oder Handwerks handelt und mit dem Unternehmer einen Vertrag abschließt;

Tag : Kalendertag;

Digitaler Inhalt : in digitaler Form erstellte und bereitgestellte Daten;

Laufzeitgeschäft : eine Vereinbarung über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, deren Liefer- und/oder Kaufverpflichtung über einen bestimmten Zeitraum verteilt ist;

Dauerhafter Datenträger : jedes (Hilfs-)Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine spätere Einsichtnahme und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen möglich ist, einschließlich E-Mail.

Widerrufsrecht : die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;

Musterformular : das Widerrufsformular, das dem Verbraucher vom Unternehmer zur Verfügung gestellt wird und das der Verbraucher ausfüllen kann, wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte;

Unternehmer : die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern im Fernabsatz Produkte und/oder (Zugang zu) digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen anbietet;

Fernabsatzvertrag : ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen bis zum Abschluss des Vertrags ausschließlich eine oder mehrere Techniken zur Fernkommunikation mit dem Verbraucher verwendet werden;

Fernkommunikationsmittel : Mittel, die für den Abschluss eines Fernabsatzvertrags verwendet werden können, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum befinden;

Allgemeine Geschäftsbedingungen : die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

ARTIKEL 2 - IDENTITÄT DES UNTERNEHMERS

Babykleidung

ARTIKEL 3 - ANWENDBARKEIT

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden Fernabsatzvertrag und jede Bestellung, die zwischen Unternehmer und Verbraucher abgeschlossen wird.

Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies nicht möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden können, auf welche Weise sie eingesehen werden können und dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher auf Anfrage schnellstmöglich kostenlos zugesandt werden.

Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege abgeschlossen, so kann der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher abweichend vom vorstehenden Absatz vor Abschluss des Fernabsatzvertrags auf elektronischem Wege so zur Verfügung gestellt werden, dass der Verbraucher ihn problemlos auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann. Ist dies nach vernünftigem Ermessen nicht möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie dem Verbraucher auf Wunsch kostenlos elektronisch oder auf andere Weise zugesandt werden.

Für den Fall, dass neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Absätze 2 und 3 entsprechend und kann sich der Verbraucher im Falle widersprüchlicher Allgemeiner Geschäftsbedingungen stets auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen.

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise für nichtig oder aufgehoben erklärt werden, bleiben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen in Kraft und die entsprechende nichtige oder aufgehobene Bestimmung wird unverzüglich in gegenseitiger Absprache durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Sinn der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahe kommt.

Situationen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht vorgesehen sind, müssen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beurteilt werden.

Unklarheiten hinsichtlich der Auslegung oder des Inhalts einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszulegen.

ARTIKEL 4 - DAS ANGEBOT

1. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder unter Bedingungen mit aufschiebender oder auflösender Wirkung oder unter sonstigen Bedingungen erfolgt, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
   
2. Das Angebot des Unternehmers ist freibleibend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.
   
3. Das Angebot des Unternehmers enthält eine stets vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Das Angebot enthält eine ausreichend detaillierte Beschreibung, um dem Verbraucher eine angemessene Beurteilung des Angebots zu ermöglichen. Verwendet der Unternehmer Bilder, die den Eindruck erwecken, das angebotene Produkt zu zeigen, stellen diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen dar. Offensichtliche Irrtümer oder offensichtliche Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.
   
4. Produktbilder stellen die angebotenen Produkte naturgetreu dar. Der Unternehmer kann jedoch nicht garantieren, dass die dargestellten Farben exakt den tatsächlichen Farben der Produkte entsprechen.
   
5. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass für den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:
   

• der Preis inklusive Steuern;
  
• die eventuellen Versandkosten;
  
• die Art und Weise, wie der Vertrag abgeschlossen wird und welche
  hierfür erforderliche Maßnahmen;
  
• ob die Höhe der Gebühr für Fernkommunikation
  Entfernung, wenn die Kosten für die Nutzung der Technik zur Fernkommunikation auf einer anderen Grundlage als dem regulären Grundtarif für das verwendete Kommunikationsmittel berechnet werden;
  
• ob der Vertrag nach seinem Abschluss archiviert wird und wenn ja, auf welche Weise er vom Verbraucher eingesehen werden kann;
  
• Die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle einer längeren Transaktion.
  
• Ausübung des Widerrufsrechts;
  
• die Zahlungsweise, Lieferung und Erfüllung des Vertrages
  

ARTIKEL 5 - DIE VEREINBARUNG

1. Der Vertrag kommt vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Erfüllung der damit verbundenen Bedingungen zustande.
   
2. Hat der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen, bestätigt der Unternehmer den Eingang der Angebotsannahme unverzüglich elektronisch. Solange der Unternehmer den Eingang dieser Angebotsannahme nicht bestätigt hat, kann der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten.
   
3. Wird der Vertrag elektronisch abgeschlossen, ergreift der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der elektronischen Datenübertragung und sorgt für eine sichere Webumgebung. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, ergreift der Unternehmer entsprechende Sicherheitsmaßnahmen.
   
4. Der Unternehmer kann sich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über alle Fakten und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Hat der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung triftige Gründe, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage abzulehnen oder die Ausführung unter Angabe von Gründen an besondere Bedingungen zu knüpfen.
   
5. Der Unternehmer wird dem Verbraucher spätestens bei Lieferung des Produkts oder der Dienstleistung bzw. des digitalen Inhalts die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise übermitteln, dass der Verbraucher sie auf zugängliche Weise auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann:
   
6. Die Besuchsadresse der Niederlassung des Unternehmers, an die sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;
   
7. die Bedingungen und die Art und Weise, wie der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder eine klare Belehrung über den Ausschluss des Widerrufsrechts;
   
8. Die Informationen zu Garantien und bestehendem Kundendienst;
   
9. Der Preis des Produkts, der Dienstleistung oder des digitalen Inhalts einschließlich Steuern;
   
10. Die Lieferkosten, sofern zutreffend;
    
11. Die Art der Zahlung, Lieferung oder Erfüllung des Fernabsatzvertrags;
    
12. Die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrags, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist
    Dauer;
    
13. Für den Fall, dass dem Verbraucher ein Widerrufsrecht zusteht,
    Muster-Widerrufsformular.
    
14. Im Falle einer Laufzeittransaktion gilt die Bestimmung im vorherigen Absatz nur
    gilt für die erste Lieferung.
    

ARTIKEL 6 - WIDERRUFSRECHT

Bei Lieferung von Produkten:

1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
   
2. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen zuvor vom Verbraucher benannten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter.
   

Wenn:

1. Der Verbraucher hat im Rahmen einer Bestellung mehrere Produkte bestellt. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. Der Unternehmer kann eine Bestellung mehrerer Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten ablehnen, sofern er den Verbraucher vor dem Bestellvorgang deutlich darüber informiert hat.
   
2. die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder den letzten Teil erhalten hat;
   
3. Der Vertrag erstreckt sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten über einen festgelegten Zeitraum. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.
   

Bei Dienstleistungen und digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden:

1. Bei einem Dienstleistungsvertrag oder einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gelieferten digitalen Inhalten hat der Verbraucher ein vierzehntägiges Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen. Die vierzehn Tage beginnen am Tag nach Vertragsschluss.
   

Verlängerte Widerrufsfrist für Produkte, Dienstleistungen und digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, bei fehlender Belehrung über das Widerrufsrecht:

1. Wenn der Unternehmer dem Verbraucher die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht oder das Muster-Widerrufsformular nicht zur Verfügung gestellt hat, endet die Bedenkzeit 12 Monate nach dem Ende der ursprünglichen Bedenkzeit, die gemäß den vorhergehenden Absätzen dieses Artikels bestimmt wurde.
   
2. Wenn der Unternehmer dem Verbraucher die im vorstehenden Absatz genannten Informationen innerhalb von zwölf Monaten nach dem Beginn der ursprünglichen Bedenkzeit zur Verfügung gestellt hat, endet die Bedenkzeit 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher diese Informationen erhalten hat.
   
3. Während der Widerrufsfrist wird der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur insoweit auspacken oder verwenden, als dies erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, sendet er das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – soweit möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers an den Unternehmer zurück.
   
4. Möchte der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss er dies dem Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts mitteilen. Der Verbraucher muss dies unter Verwendung des Musterformulars mitteilen. Nachdem der Verbraucher mitgeteilt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass er die gelieferte Ware rechtzeitig zurückgesandt hat, beispielsweise durch einen Versandnachweis.
   

ARTIKEL 7 - KOSTEN FÜR DIE AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS

1. Bei Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher gehen höchstens die Kosten der Rücksendung zu seinen Lasten.
   
2. Der Unternehmer erstattet den Kaufbetrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf, auf die vom Verbraucher verwendete Weise zurück. Dies erfordert einen Rücksendeschein des Unternehmers oder einen schlüssigen Nachweis der vollständigen Rücksendung.
   
3. Für eine etwaige Wertminderung der Ware, die durch unsachgemäße Handhabung entsteht, haftet der Verbraucher. Ein Anspruch hierauf besteht nicht, wenn der Unternehmer ihm nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zum Widerrufsrecht erteilt hat. Dies sollte vor Abschluss des Kaufvertrages geschehen.
   

ARTIKEL 8 - AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS

1. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich, wenn der Unternehmer dies im Angebot, zumindest rechtzeitig vor Vertragsschluss, deutlich erklärt hat und es sich um eines der in den Absätzen 2 und 3 aufgeführten Produkte handelt.
   
2. Ein Ausschluss ist nur für folgende Produkte möglich:
   
3. die durch den Unternehmervertrag zustande kommen
   Spezifikationen des Verbrauchers;
   
4. die eindeutig persönlicher Natur sind;
   
5. die schnell verderben oder altern können;
   
6. deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
   
7. Für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;
   
8. für Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren
   Der Verbraucher hat das Siegel gebrochen;
   
9. für Hygieneprodukte, deren Siegel der Verbraucher gebrochen hat.
   
10. Ein Ausschluss ist nur für folgende Leistungen möglich:
    
11. bezüglich Unterkunft, Transport, Restaurantbetrieb oder Freizeitaktivitäten
    an einem bestimmten Datum oder während eines bestimmten Zeitraums durchgeführt;
    
12. deren Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat
    vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde;
    
13. Bezüglich Wetten und Lotterien
    

ARTIKEL 9 - PREIS

1. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
   
2. Abweichend vom vorstehenden Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen anbieten. Dieser Zusammenhang mit Schwankungen und die Tatsache, dass es sich bei den genannten Preisen um Zielpreise handelt, werden im Angebot erwähnt.
   
3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn sie sich aus gesetzlichen Regelungen oder Bestimmungen ergeben
   
4. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies vereinbart hat und:
   
5. sie sich aus gesetzlichen Regelungen oder Bestimmungen ergeben; oder
   
6. Der Verbraucher ist berechtigt, den Vertrag zu dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung wirksam wird.
   
7. Die im Angebot der Produkte oder Dienstleistungen genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
   
8. Alle Preise verstehen sich vorbehaltlich Druck- und Satzfehlern. Für die Folgen von Druck- und Satzfehlern wird keine Haftung übernommen. Im Falle von Druck- und Satzfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern.
   

ARTIKEL 10 - GARANTIE UND KONFORMITÄT

1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und/oder Brauchbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Sofern vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt für eine andere als die normale Verwendung geeignet ist.
   
2. Eine vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur gewährte Garantie berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher aus dem Vertrag gegen den Unternehmer geltend machen kann. Dies umfasst auch jede Verpflichtung des Unternehmers, seines Lieferanten, Importeurs oder Herstellers, in der er dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Ansprüche einräumt, die über das hinausgehen, wozu er gesetzlich verpflichtet ist, falls er seinen Teil des Vertrags nicht erfüllt.
   
3. Eventuelle Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen dem Unternehmer innerhalb von 4
   Wochen nach Lieferung an den Unternehmer schriftlich zu melden. Die Rücksendung der Produkte muss in der Originalverpackung und in neuem Zustand erfolgen.
   
4. Die Garantie gilt nicht, wenn:
   
5. Der Verbraucher hat die gelieferten Produkte selbst repariert und / oder modifiziert
   Die Garantie gilt nicht, wenn
   
6. Die gelieferten Produkte sind anormalen
   ausgesetzt oder auf andere Weise nachlässig behandelt oder entgegen den Anweisungen des Unternehmers und / oder auf der Verpackung behandelt werden;
   
7. Die Mangelhaftigkeit ist ganz oder teilweise die Folge von Vorschriften, die die Regierung hinsichtlich der Art oder Qualität der verwendeten Materialien erlassen hat oder erlassen wird.
   

ARTIKEL 11 - LIEFERUNG UND UMSETZUNG

1. Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen sowie bei der Beurteilung von Anfragen zur Erbringung von Dienstleistungen die größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
   
2. Als Lieferort gilt die dem Unternehmer vom Verbraucher mitgeteilte Adresse.
   
3. Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 dieses Artikels wird das Unternehmen angenommene Bestellungen zügig, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausführen, es sei denn, der Verbraucher hat einer längeren Lieferfrist zugestimmt. Verzögert sich die Lieferung oder wird eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt, erhält der Verbraucher dies spätestens 30 Tage nach Auftragserteilung. Der Verbraucher hat in diesem Fall das Recht, den Vertrag kostenlos aufzulösen. Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Entschädigung.
   
4. Alle Lieferfristen sind unverbindlich. Der Verbraucher kann aus den genannten Fristen keine Rechte ableiten. Bei Überschreitung einer Frist hat der Verbraucher keinen Anspruch auf Entschädigung.
   
5. Im Falle einer Auflösung gemäß Absatz 3 dieses Artikels erstattet der Unternehmer dem Verbraucher den gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Auflösung.
   
6. Sollte die Lieferung eines bestellten Produkts nicht möglich sein, bemüht sich der Unternehmer um Ersatz. Spätestens bei Lieferung wird klar und verständlich darüber informiert, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Bei Ersatzartikeln kann das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Unternehmer.
   
7. Das Risiko einer Beschädigung und/oder eines Verlusts der Produkte liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung beim Verbraucher oder einem zuvor benannten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter beim Unternehmer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
   

ARTIKEL 12 - LAUFZEITTRANSAKTIONEN: LAUFZEIT, KÜNDIGUNG UND VERLÄNGERUNG

Beendigung

1. Der Verbraucher kann einen auf unbestimmte Zeit geschlossenen Vertrag, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder die regelmäßige Erbringung von Dienstleistungen erstreckt, jederzeit gemäß den vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von bis zu einem Monat kündigen.
   
2. Der Verbraucher kann einen befristeten Vertrag, der für die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen abgeschlossen wurde, jederzeit zum Ende der festen Laufzeit unter Einhaltung der geltenden Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.
   
3. Der Verbraucher kann die in den vorstehenden Absätzen genannten Verträge kündigen
   
4. Sie können jederzeit kündigen und sind nicht auf die Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder während eines bestimmten Zeitraums beschränkt.
   
5. Zumindest in der gleichen Weise kündigen, wie sie von ihm eingegangen wurden;
   
6. Sie können diese stets mit der gleichen Kündigungsfrist kündigen wie der Unternehmer für
   selbst festgelegt hat.
   

Erneuerung

1. Ein befristeter Vertrag, der für die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen abgeschlossen wurde, darf nicht stillschweigend verlängert oder für eine bestimmte Dauer erneuert werden.
   
2. Abweichend vom vorstehenden Absatz kann ein befristeter Vertrag über die regelmäßige Zustellung von Tages- und Wochenzeitungen sowie Zeitschriften stillschweigend um eine feste Laufzeit von höchstens drei Monaten verlängert werden, wenn der Verbraucher diesen verlängerten Vertrag zum Ende der Verlängerung mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen kann.
   
3. Ein befristeter Vertrag, der über die regelmäßige Lieferung von Produkten oder die regelmäßige Erbringung von Dienstleistungen abgeschlossen wurde, kann nur dann stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher ihn jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen kann. Bei Verträgen über die regelmäßige, jedoch weniger als einmal monatliche Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen sowie Zeitschriften beträgt die Kündigungsfrist drei Monate.
   
4. Ein zeitlich begrenzter Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Probezeitschriften, Zeitungen und Zeitschriften (Probe- oder Kennenlernabonnement) wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch mit Ablauf der Probe- oder Kennenlernphase.
   

Dauer

1. Bei Verträgen mit einer Laufzeit von mehr als einem Jahr kann der Verbraucher den Vertrag nach Ablauf eines Jahres jederzeit mit einer Frist von bis zu einem Monat kündigen, es sei denn, Angemessenheit und Billigkeit stehen einer Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit entgegen.
   

ARTIKEL 13 - ZAHLUNG

1. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der in Artikel 6 Absatz 1 genannten Bedenkzeit zu zahlen. Im Falle eines Vertrags über die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist, nachdem der Verbraucher die Vertragsbestätigung erhalten hat.
   
2. Der Verbraucher ist verpflichtet, dem Unternehmer Unrichtigkeiten in den übermittelten oder genannten Zahlungsdaten unverzüglich mitzuteilen.
   
3. Bei Nichtzahlung durch den Verbraucher ist der Unternehmer vorbehaltlich gesetzlicher Beschränkungen berechtigt, dem Verbraucher die im Voraus bekannt gegebenen angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen.
   

ARTIKEL 14 - BESCHWERDEVERFAHREN

1. Der Unternehmer verfügt über ein ausreichend bekanntes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren.
   
2. Beschwerden über die Durchführung des Vertrags müssen dem Unternehmer innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat, vollständig und klar beschrieben vorgelegt werden.
   
3. Beim Unternehmer eingereichte Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine absehbar längere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet der Unternehmer innerhalb der 14-tägigen Frist mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.
   
4. Kann die Beschwerde nicht einvernehmlich beigelegt werden, entsteht ein Streitfall, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.
   

ARTIKEL 15 - STREITIGKEITEN

1. Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die sich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen, findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.
   

ARTIKEL 16 - ZUSÄTZLICHE ODER ABWEICHENDE BESTIMMUNGEN

1. Zusätzliche oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und sollten schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich gespeichert werden können.